■よくあるご質問

◆担当の方はどこで業務を行うのでしょうか？
当社は主に訪問（オフライン）型のサービスを特徴としており、基本的に御社に伺ったうえで業務を行わせていただいております。
もちろんお客様のご希望があれば、オンラインにての業務も可能です。

◆担当の方はどのように決まるのでしょうか？
御社のご要望を伺ったうえで、当社スタッフの中からご提案させていただきます。

◆担当の方はいつも同じなのでしょうか？
 契約期間中は基本的には同じ担当者が対応いたします。
 
◆担当者との連絡はどのように取りますか？
Line、メール、電話など、お客様の使いやすい方法でご連絡を取ることができます。

◆担当者の指名・変更は可能ですか？
ご事情を伺ったうえで、できる限り対応させていただきます。

◆英文の翻訳は可能ですか？
可能です。海外在住のスタッフもおります。

◆情報はどのように管理していますか？
すべてのスタッフは当社と秘密情報保持契約を結んでおります。また御社と当社の間でも秘密保持も締結を行ないます。
業務上知り得た情報は限られた環境にて管理し、業務に関わる仕事であっても安心してご依頼頂けます。

◆デザイン作成・写真撮影なども依頼することはできますか？
対応可能でございます。詳細はお問い合わせください。

◆カード払いは可能ですか？
各種カードご利用可能です

◆使い切れなかった時間を翌月に繰り越せますか？
契約期間中であれば繰り越し可能です。